シェフボックスは、ミシュラン星付きレストランを経験したシェフが監修している、おいしさとヘルシーさを追求した冷凍宅配弁当です。
定期購入で愛用している人も多いシェフボックスですが、食べきることができなかったり長期で留守をするなどの理由で解約をしたいという人もいるようです。
また、現在シェフボックスの定期購入を検討している人にとっても、解約手続きを確認してから注文したいという人もいます。
解約手続きをするとなると、面倒な作業があると思ってしまいます。
結論から言うと、シェフボックスの解約手続きは簡単です。
ただ手続きの際の注意点もあるので、この記事では解約方法をスムーズに行う方法を画像付きで詳しく丁寧にご紹介します。
退会やスキップについても併せてご紹介しますので、ぜひ参考にしてください。
シェフボックスについて
プラン
シェフボックスは、定期購入と都度購入の2種類の購入方法があります。
お試しセットはありませんので、どちらかで申し込む必要があります。
「4食プラン」または「6食プラン」のどちらかのプランを選ぶことができます。
都度購入なら、お試し感覚でシェフボックスを利用することができますし、解約の必要もありません。
割引対象があってお得になる定期購入は人気がありますが、途中で止めたい時には解約手続きが必要です。
項目 | 値段 | |
定価 | 4食プラン | 4,234円 |
6食プラン | 6,350円 | |
定期購入(初回) | 4食プラン | 2,234円 |
6食プラン | 4,350円 |
※ 料金はすべて税込です。 4食プランには、送料550円がかかります。
お得な定期購入
定期購入を初回から申し込むと、上記の表のように初回の合計金額から2,000円オフになる割引を受けることができてお得です。
1食あたりの値段も、下図のようにぐ~んとお得になります。
シェフボックスの定期購入はいつでも可能ですが、初回割引の適用には2回以上の継続が必要です。
定期購入を初回で解約してしまうと、別途2,000円の請求がありますので注意してください。
特に解約を考えている方は、定期購入の初回割引を受けている方が多いと思いますので、必ず2回以上継続した上で解約し、お得にシェフボックスを利用しましょう。
シェフボックスの口コミや評判についてもご紹介しているので、ぜひ参考にご覧ください。
>> シェフボックスの口コミや評判は良い悪い?おすすめの人は?
スキップ・解約・退会
シェフボックスでは、サービスのステータスが以下のように分かれています。
解約 | 「お得な定期購入プラン」の停止をし、欲しい時だけ注文が可能になる |
スキップ | 「お得な定期購入プラン」にて、次回注文のキャンセルを行う |
退会 | マイランクのデータを含め、完全にアカウント削除を行う |
次項以降で、それぞれの手続き方法について詳しくご紹介していきます。
解約
解約とは
解約は、シェフボックスの定期購入をやめたい時に行う手続きです。
定期購入は停止しますが、その後も欲しい時だけいつでも都度注文をすることが可能です。
自分の好きなタイミングで、「4食プラン」または「6食プラン」の購入を続けることが可能です。
シェフボックスのマイランクでの割引も継続されますので、解約手続きはおすすめです。
マイランク制度とは?
シェフボックスからのお料理のお届け数と、お料理を評価した数でマイランクが決まります。
マイランクがアップすると、毎回の注文の割引率が上がります。
ランクの種類 | 料理評価 | 食数 | 割引率 |
レギュラー | 0食 | ー | 0% |
ブロンズ | 5食 | 20食 | 3% |
シルバー | 15食 | 40食 | 5% |
ゴールド | 25食 | 60食 | 8% |
プラチナ | 35食 | 80食 | 10% |
解約手続き
それでは、シェフボックスの解約手続きについてご紹介していきます。
【解約手続き】
①シェフボックスにログインします。
②画面右上の三本線をタップします。
③出てきたメニューバーから、「マイページ」を選んでタップします。
④「食数を変更」をタップします。
⑤画面中ほどにある、「定期購入をやめる」をタップします。
⑤画面に、「本当に定期購読をやめますか?」という質問が表示されます。
⑥「それでも定期購入をやめる」をタップします。
⑦解約理由にチェックを入れて、自由記述欄(回答必須)に回答を入れます。
⑧入力が完了したら、画面下の「定期購入を解約」をタップします。
⑨解約手続きが完了します。
途中で「本当に定期購読をやめますか?」と出てくると、ちょっとびっくりしてしまうかもしれませんが大丈夫です。
シェフボックスでは、解約は退会とは違うので、その後も都度注文で好きな時に利用することが可能です。
スキップ
次の定期購入をキャンセルしたい時に、スキップをすることができます。
【お得な定期購入プラン・ほしいときだけプラン】
①シェフボックスにログインする。
②ホームにある直近のお届け内容という箇所を見つける。
③直近のお届け内容の項目の中の「お届をスキップする」からキャンセル(スキップ)します。
※ 注意! 注文変更期間は、商品が届く週の前週月曜00:00までです。注文変更締め切りを過ぎた場合、スキップは出来ないので注意してください。
シェフボックスのスキップは、簡単にできます。
まだ食べきれないお弁当が冷凍庫にある場合や、出張などで留守にする時にはスキップしておきましょう。
注文変更期間を過ぎるとスキップができなくなるので、必ず届く週の前週月曜00:00までに手続きを行っておきましょう。
退会
退会する前の注意点
シェフボックスの退会手続きをすると、アカウント自体が全て消去されてしまいます。
つまり、マイランクなどのデータも失ってしまうことになります。
マイランクが高く割引率も高い場合には、退会してしまうのはもったいないですね。
その場合には、上記で説明している解約手続きがおすすめです。
個人情報は残しておきたくない・もう利用することはないなど、退会する明確な理由がある場合に退会手続きをしてください。
退会手続き
シェフボックスの退会手続きを、以下にご紹介します。
【退会手続き】
①シェフボックスにログインします。
②画面右上の三本線をタップします。
③メニューバーが出てくるので、画面中ほどにある「マイページ」をタップします。
③マイページの画面に切り替わったら、一番下にある「アカウント情報」をタップします。
④アカウント情報画面に切り替わります。画面の一番下にある「CHEFBOXを退会する」をタップします。
⑤これで退会手続きは完了です。
退会手続きをすると、シェフボックスでのアカウント情報が全て消去されます。
ただ、またシェフボックスを利用したいという時には、再度申込みをして新しいアカウントを作れば利用再開ができます。
今はネット上での取引も多く、アカウントをたくさん持っていると管理が大変という場合には退会するのも有効です。
まとめ
シェフボックスは、解約・スキップ・退会などは、すべてスマホでログインしてマイページで作業を行うことができます。
受付は電話のみというサービスも見受けられますが、時間帯が合わなかったりちょっと面倒だったりしますね。
その点、スマホひとつで手続き全てが完了してしまうシェフボックスは、本当に便利です。
ただ、以下の点には十分注意してください。
- 解約手続きで、初回定期購入の場合2回以上継続していないと、初回の2,000円割引分が別途請求が来る
- スキップの注文変更期間は、商品が届く週の前週月曜00:00まで
- 退会をする場合には、マイランクなどの割引データも全て消去され、アカウントが抹消される
筆者のシェフボックスのおすすめ利用方法は、解約とスキップを上手に利用して、お得に継続していくことです。
マイランクが上がって最大10%オフになると、1食あたりの値段が105円もお得になります。
1回当たりのお届けで、「4食プラン」なら420円・「6食プラン」なら630円もお得になります。
どうしても退会したいという理由がない限り、シェフボックスでは解約がおすすめです。
この記事では、シェフボックスの解約手続きをはじめ、スキップ・退会手続きまでを画像付きでご紹介しました。
それぞれの手続きをする際の注意点も分かりやすく説明していますので、ぜひ参考にしてください。
それでは、最後までご覧いただきありがとうございました。